maxirmx — Страница 28 — Склад старых светофоров @ maxirmx

Роль биллинговой системы в CRM-стратегии оператора связи третьего поколения

18/02/201401/10/2004 от maxirmx

Самсонов М.С. Роль биллинговой системы в CRM-стратегии оператора связи третьего поколения.
"Мобильные телекоммуникации", №10, 2004.

В статье рассматриваются вопросы перехода к сетям и услугам третьего поколения и связанные задачи изменения модели отношений с клиентами, реализуемые за счет использования биллинга как связующего звена информационной системы предприятия связи.

This article discusses problems of telcos transition to 3G networks and services and related issues of customer relationships transformation which can be resolved if billing system is implemeted as a binding component of information infrastructure.

Биллинг реального времени — шаг навстречу 3G

18/02/201401/03/2004 от maxirmx

Дич Л.З., Самсонов М.С. Биллинг реального времени — шаг навстречу 3G.
"Технологии и средства связи", №3, 2004, стр. 8-9.

Последние полтора-два года активно обсуждаются преимущества и недостатки двух различных моделей обслуживания клиентов операторов связи: prepaid vs postpaid (предоплаченная и контрактная схема оплаты). Многие публикации были посвящены концепциям создания и эксплуатации единой (конвергентной) биллинговой платформы как одного из инструментов повышения лояльности клиентов и предоставления им дополнительных услуг.

Last one or two years advantages and lacks of two various models of subscriber service are actively discussed: prepaid vs postpaid (the prepaid and contract payment schemes). Many publications have been devoted to concepts of creation and operation of a uniform (convergent) billing platforms as one of tools to increase of loyalty of subscribers and to provide for additional services.

О терминах «prepaid», «real-time», «конвергентное решение»

10/06/201525/02/2004 от maxirmx

Самсонов М.С. О терминах "prepaid", "real-time", "конвергентное решение".
Норвеком-2004. 25 февраля 2004. Санкт-Петербург.

В презентации кратко приводится история систем класса «prepaid», рассматривается значение терминов «real-time», «prepaid» and «convergent solution» и сравниваются подходы к реализации конвергентного биллингового решения.

The presentation briefly describes the history of prepaid systems, explains the meanings of the terms «real-time», «prepaid» and «convergent solution» and compares methods of implementation of convergent billing solutions.

[download=http://www.samsonov.net/wp/assets/Pr-PDF/PR-P.pdf]

На материале данной презентации и вызванного ею полезного обсуждения была написана статья, опубликованная в журнале "Мобильные системы".

Десять лет российскому биллингу

20/01/201428/11/2002 от maxirmx

Был я директором по маркетингу, и за этот фильм меня в 2002 году чуть было не уволили. CODEC был настолько не типичным, что посмотреть кино на празднике, к которому оно снималось, не удалось.

Зависимость требований к биллинговой системе от планируемого срока ее использования

18/02/201401/03/2002 от maxirmx

Самсонов М.С. Зависимость требований к биллинговой системе от планируемого срока ее использования.
Каталог-справочник “Мир связи и информации. Connect!”, том II-2002, стр. 1-3.

Биллинговая система представляет собой сложный программно-аппаратный комплекс, предназначенный для учета услуг, предоставленных абоненту в сетях электросвязи, расчета за оказанные услуги и выполнения связанных с этим функций. В отечественной литературе подобные системы называют АСР – автоматизированные системы расчетов. Давайте поможем менеджеру, отвечающему за выбор биллинговой системы, сформировать требования к ней в зависимости от планируемого времени использования.