Склад старых светофоров @ maxirmx
"Глядя на мир, нельзя не удивляться!" К.Прутков, Мысли и афоризмы, №110.
maxirmx Самсонов М.С. Роль биллинговой системы в разработке CRM-стратегии оператора связи.
"Технологии и средства связи", №4, 2001, стр. 90-92.
В статье рассматривается биллинговой система как центральное связующее звено между средствами предоставления услуг, средствами управления бизнесом предприятия связи и внешними организациями, участвующими в процессе предоставления услуг абонентам. Такое понимание определяет принципы организации CRM, базирующиеся на возможностях биллинговой системы.
Максим Самсонов: Мы проповедуем идеологию открытости.
"Компьютер-ИНФО" № 17(244), 14 мая 2001 года
Компания «Петер-Сервис, ЛТД» создана в 1992 году. Основные виды деятельности компании — это разработка, установка и сопровождение биллинговых систем. Первый продукт Петер-Сервис — заказная биллинговая система для компании Дельта Телеком. В 1994 г. у компании появился новый клиент — компания ПетерСтар — оператор цифровой наложенной связи. Начиная с 1995г. все разработки Петер-Сервис выполняются с использованием Oracle. Компания имеет статус Business Alliance Partner с разрешением поставки и сублицензирования программного обеспечения Oracle в составе продуктов Петер-Сервис. В 1996 г. была завершена разработка первого тиражируемого продукта — информационно-биллинговой системы (ИБС), установленную сейчас у многих наших клиентов. Система сертифицирована в Министерстве связи РФ, как универсальная тиражируемая автоматизированная система расчетов с максимальной абонентской базой 2,6 млн. абонентов. ИБС обеспечивает возможность конвергентного биллинга для операторов, поддерживающих сети различных стандартов. Из других продуктов компании следует отметить систему «Карта связи» и Автономную систему роуминга для поддержки стандарта ТАР3. В 2000 году Петер-Сервис выпустил систему Interconnect для информационной поддержки взаиморасчетов между операторами связи, включая транзитных операторов. Петер-Сервис успешно участвовал в международных проектах совместно с компанией Turkcell. В настоящее время продукты Петер-Сервис эксплуатируются у 15 операторов связи. В начале мая состоялась беседа главного редактора «Компьютер-ИНФО» Геннадия Белаша с директором по маркетингу компании «Петер-Сервис, Лтд.» Максимом Самсоновым.
Самсонов М.С. Стратегия выбора биллинговой системы.
Каталог-справочник “Мир связи и информации. Connect!”, том II-2001, стр. 1-3.
Биллинговая система представляет собой сложный программно-аппаратный комплекс, предназначенный для учета услуг, предоставленных абоненту в сетях электросвязи, расчета за оказанные услуги и выполнения связанных с этим функций. В отечественной литературе подобные системы называют АСР – автоматизированные системы расчетов. Давайте поможем менеджеру, отвечающему за выбор биллинговой системы, определить некоторую последовательность действий, которая позволит создать понимание того, какая именно АСР необходима его предприятию.
Patent application WO00013086
DIAGNOSTIC SYSTEM AND METHOD FOR MONITORING PLURAL SOFTWARE APPLICATIONS USING PLURAL DIAGNOSTIC TOOLS
В данной заявке описаны принцип работы и реализация диагностической системы для множественных приложений с использованием единой конфигурируемой матрицы маршрутизации, обеспечивающей поступление событий на множественные системы мониторинга или логгирования. Матрица маршрутизации конфигурируема в режиме реального времени. Все приложения, независимо от используемого сервера или топологии, взаимодействуют через сетевой протокол(и Интернет), что обеспечивает абстрагирование от особенностей работы сервера.
This application describes a diagnostic system and method for a plurality of computer applications in which events from plural common configurable routing matrix are routed to one or more of a plurality of diagnostic monitors, recorders or logs. The routing matrix is configurable in real time by a server. All applications, without regard to server or topology, communicate via the standardized computer network protocol (and Internet), effectively abstracting all applications from the server on which they are running.
[download=http://www.samsonov.net/wp/assets/Pa-PDF/WO00013086A1.pdf]
Patent application WO00011856
VRU LOAD BALANCING
В данной заявке описывается алгоритм и метод реализации балансировки нагрузки между множественными голосовыми устройствами в системе предоплаченных карт связи. При этом запрос на обработку нового вызова назначается голосовому устройству в предопределенной последовательности независимо от числа вызовов, уже обрабатываемых таким устройством, с целью уменьшения нагрузки на голосовые устройства, сокращения времени отклика и исключения необходимости опрашивать состояние голосовых устройства для выбора устройства, которому будет назначен новый вызов.
This application describes a method and system for balancing the load on a plurality of voice response units in a prepaid telephone system in which call processing request made to a prepaid telephone system are assigned to a bank of voice response units in a predetermined sequence without regard to the number of requests being handled by any one voice response unit to reduce wear on the units, to reduce response time, and to eliminate the need for the prepaid telephone system to query the status of the units in making the selection of unit to query.
[download=http://www.samsonov.net/wp/assets/Pa-PDF/WO00011856A1.pdf]