Русеев С.Р., Самсонов М.С. Интерфейсы биллинговой системы как основа бизнеса оператора связи. "Мобильные системы", №8, 2001, стр. 2-4.
Основой всякого бизнеса являются продажи. Никакая продажа невозможна без контакта с покупателем , партнером или пользователем услуги. Чем шире спектр оказываемых услуг или аудитория услуги, тем больше в бизнес процессах компании потребности в выполнении и обеспечении контактов с пользователями и бизнес партнерами.
В публикации представлен анализ основных потребностей оператора связи во внешних интерфейсах биллинговой системы и особенности их реализации.