Склад старых светофоров @ maxirmx
"Глядя на мир, нельзя не удивляться!" К.Прутков, Мысли и афоризмы, №110.
Самсонов М.С. Роль биллинговой системы в разработке CRM-стратегии оператора связи.
"Технологии и средства связи", №4, 2001, стр. 90-92.
В статье рассматривается биллинговой система как центральное связующее звено между средствами предоставления услуг, средствами управления бизнесом предприятия связи и внешними организациями, участвующими в процессе предоставления услуг абонентам. Такое понимание определяет принципы организации CRM, базирующиеся на возможностях биллинговой системы.
Самсонов М.С. Стратегия выбора биллинговой системы.
Каталог-справочник “Мир связи и информации. Connect!”, том II-2001, стр. 1-3.
Биллинговая система представляет собой сложный программно-аппаратный комплекс, предназначенный для учета услуг, предоставленных абоненту в сетях электросвязи, расчета за оказанные услуги и выполнения связанных с этим функций. В отечественной литературе подобные системы называют АСР – автоматизированные системы расчетов. Давайте поможем менеджеру, отвечающему за выбор биллинговой системы, определить некоторую последовательность действий, которая позволит создать понимание того, какая именно АСР необходима его предприятию.
Patent application WO00013086
DIAGNOSTIC SYSTEM AND METHOD FOR MONITORING PLURAL SOFTWARE APPLICATIONS USING PLURAL DIAGNOSTIC TOOLS
В данной заявке описаны принцип работы и реализация диагностической системы для множественных приложений с использованием единой конфигурируемой матрицы маршрутизации, обеспечивающей поступление событий на множественные системы мониторинга или логгирования. Матрица маршрутизации конфигурируема в режиме реального времени. Все приложения, независимо от используемого сервера или топологии, взаимодействуют через сетевой протокол(и Интернет), что обеспечивает абстрагирование от особенностей работы сервера.
This application describes a diagnostic system and method for a plurality of computer applications in which events from plural common configurable routing matrix are routed to one or more of a plurality of diagnostic monitors, recorders or logs. The routing matrix is configurable in real time by a server. All applications, without regard to server or topology, communicate via the standardized computer network protocol (and Internet), effectively abstracting all applications from the server on which they are running.
[download=http://www.samsonov.net/wp/assets/Pa-PDF/WO00013086A1.pdf]
Patent application WO00011856
VRU LOAD BALANCING
В данной заявке описывается алгоритм и метод реализации балансировки нагрузки между множественными голосовыми устройствами в системе предоплаченных карт связи. При этом запрос на обработку нового вызова назначается голосовому устройству в предопределенной последовательности независимо от числа вызовов, уже обрабатываемых таким устройством, с целью уменьшения нагрузки на голосовые устройства, сокращения времени отклика и исключения необходимости опрашивать состояние голосовых устройства для выбора устройства, которому будет назначен новый вызов.
This application describes a method and system for balancing the load on a plurality of voice response units in a prepaid telephone system in which call processing request made to a prepaid telephone system are assigned to a bank of voice response units in a predetermined sequence without regard to the number of requests being handled by any one voice response unit to reduce wear on the units, to reduce response time, and to eliminate the need for the prepaid telephone system to query the status of the units in making the selection of unit to query.
[download=http://www.samsonov.net/wp/assets/Pa-PDF/WO00011856A1.pdf]
Филиппов А. Н., Самсонов М. С. Разработка и применение АБИС “КОЛИБРИ” в Научной музыкальной библиотеке Санкт-Петербургской консерватории. // “Библиотеки и ассоциации в меняющемся мире: новые технологии и новые формы сотрудничества”: пятая конф. — Судак, Автономная республика Крым, Украина, 6—14 июня, 1998 г.
Філіпов А.Н., Самсонов М.С. Розробка та впровадження АБІС “Колібрі” в Науковій музичній бібліотеці Санкт-Петербурзької консерваторії
В статье рассматривается опыт разработки и применения АБИС «КОЛИБРИ».
Система опирается на оригинальный пакет процедур, на основе которого создана разветвленная система тезаурусов, включающая в себя базы ключевых слов, мест изданий и привязанных к ним мест издательств, географических понятий, персоналий, рубрикаторов с учетом рубрик ББК. При этом любое поле может быть связано с базой синонимов.
В системе решена проблема идентификации записей на основе уникального для каждого издания ключа, который формируется сверткой названия любой длины до 6 символов. Система включает в себя средства импорта, экспорта и преобразования диалектов формата MARC.
АБИС «КОЛИБРИ» установлена и используется в ряде публичных библиотек Санкт-Петербурга.